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有限会社 データサット
〒930-0955
富山県富山市天正寺1083
カワカミビル602号 
TEL076-420-7677 
FAX076-420-7654



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よくある質問
Q&A
FAXDMの費用を教えてください?
FAXDMの費用は、基本料金20,000円と送信サービス料金(通信費とデータ利用料)がかかります。
送信サービス料金とは、送信1件につき30円です。
(但し1枚の送信時間が2分以内の場合)
例えば 1000件 の 送信をする場合は、
基本料金  20,000円 
送信サービス料金 1000件×30円=30,000円  合計50,000円  かかります。
FAXDMのデータ注出はできますか?
抽出可能です。
地域・業種・売上高・従業員数・年商・株式会社・有限会社・設立年など
FAXDMの原稿容量によって価格は変わりますか?
容量によって価格は変わりませんが、
1枚の送信時間が2分を超える場合は別途見積もりさせていただきます。
FAXDM送信に審査はありますか?
公序良俗に反していないこと。
また当社が不適当と判断した場合は、送信いたしません。
FAXDMが本当に送信されたか心配なんですが
送信後3営業日以内に送信結果レポートをお送りいたします。
送信結果レポートのサンプルがご覧いただけます。
FAXDMを送信した番号を教えてくれますか?
トラブルやクレームが発生した場合には、個別にご案内いたします。
FAXDMの原稿は作成できますか?
当社は、最初からの原稿の作成サービスはしておりません。
お客様がすでに手書きやコピーなどで作成されたものを、
ワードなどに入力するサービスはいたしております。
FAXDMは土曜日・日曜日に送信できますか?
当社の送信時間は、平日の月曜日から金曜日で午前9時から午後6時までの送信サービスとなります。
FAXDMの未着についてはどう対処していますか?
FAXは10%〜20%程度は必ず未着が発生いたします。
当社は最終送信件数で最終金額を決定しますので未着分は返金させていただきます。
FAXDMの代金の支払い方法を教えてください
代金は前払いとなっております。
事前に送信先件数とお見積書と振込先を案内させていただいております。
送信当日の2日前までにご入金ください。
FAXDMデーターを持ち込みしたいのですが?
データ持込の場合は1件15円での送信となります。
持ち込みリストは、エクセルデータに限らせて頂いております
他のデータの場合は別途データ入稿料金を頂いております。
データ入稿料金はデータ形式によって異なりますのでご案内いたします。
FAXDMの原稿はどのようなファイルでもいいのですか?
ワード・エクセル・パワーポイントまたはPDF形式で提供願います。
特殊記号やフォントは再現できない可能性もございますのでご利用はなるべくご遠慮ください。
FAXDMの差込印刷は可能ですか?
当社では、差込印字でのFAX送信はできません。
FAXDMのクレームはありますか?
クレームは起きるものと覚悟してください。
平均的には、1000件で1件程度です。
クレームは、相手側のFAX自体の故障により何度もリダイヤルするケースや、時間外での送信、
さらには送信拒否ユーザーへの再送信などが原因です。
クレームの対処方法は、誠心誠意お詫びするしかありません。
当社のリダイヤル設定は2回の設定となっております。
リダイヤルしないという設定も可能ですのでご用命ください。(当然FAXDMの送信率は減ります。)
FAXDMの反応率はどれくらいですか?
平均的な反応率は言いようがありません。
それは送信環境(原稿内容・業種・オファー・タイミング・・・)により大幅に変わるからです。
過去には、まったく反応がないケースや、逆に5%程度の反応があったケースもありました。
一概に反応率だけではないと思います。
それは1件の反応が優良な顧客になったケースもありますし、反応率は高かったが、成約にならなかったケースもあるからです。
FAXDMがどのように届くか事前にみれますか?
当社では送信前にお客様へテスト送信を行いますので、ご確認していただけます。
FAXDMの原稿をどのように渡したらいいですか?
パソコンのデータであればメールに添付でもOKです。
紙の場合は郵送でお願いいたします。
FAXDMの最低送信件数は何件ですか?
当社では最低500件からとさせていただきます。
FXDM申し込みから送信までどのくらいの時間がかかりますか?
最短3日間必要です。
その間にお客様は原稿の入稿、送信先の決定、ご入金をしてください。
MAC で作成した原稿でも送信はできますか?
MAC で作成された原稿については、 PDF へ変換していただければご利用できます。

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